最近字节的coze平台新增了将大模型bot一键发布到微信的能力。
![get-40 利用coze 搭建“全功能“微信客服,一个全是AI的企业微信](https://www.1ai.net/wp-content/uploads/2024/03/get-40.jpg)
目前只支持微信客服和微信服务号,由于我这个公众号是订阅号,所以配置了也没用,就把目光放到了微信客服上。相当于直接用我创建的大模型bot来接管微信客服,直接开干!
前期准备
企业微信官网链接我放到这里
https://work.weixin.qq.com/
![get-41 利用coze 搭建“全功能“微信客服,一个全是AI的企业微信](https://www.1ai.net/wp-content/uploads/2024/03/get-41.jpg)
任何人都可以注册一个企业微信,不需要非得企业认证。
![get-43 利用coze 搭建“全功能“微信客服,一个全是AI的企业微信](https://www.1ai.net/wp-content/uploads/2024/03/get-43.jpg)
就像注册账号一样,很简单。注册完成之后安装企业微信app,扫码登录上去就行。
然后访问微信对话客服的网站,以企业微信登录,创建一个客服账号。
https://kf.weixin.qq.com/
![get-42 利用coze 搭建“全功能“微信客服,一个全是AI的企业微信](https://www.1ai.net/wp-content/uploads/2024/03/get-42.jpg)
Coze配置
关于Coze的使用,我就不多介绍了,你随意创建一个bot或者复制一个商店中的bot,然后点击发布
![get-44 利用coze 搭建“全功能“微信客服,一个全是AI的企业微信](https://www.1ai.net/wp-content/uploads/2024/03/get-44.jpg)
在发布页面对微信客服进行如下内容的配置,具体配置参考官方文档:
https://www.coze.cn/docs/guides/wecom
![get-45 利用coze 搭建“全功能“微信客服,一个全是AI的企业微信](https://www.1ai.net/wp-content/uploads/2024/03/get-45.jpg)
配置完成后,将bot进行一键发布即可。
对话客服
经过上述操作,便有了一个coze bot 智能客服。发布成功的界面有一个立即对话
![get-46 利用coze 搭建“全功能“微信客服,一个全是AI的企业微信](https://www.1ai.net/wp-content/uploads/2024/03/get-46.jpg)
点击后就自动跳转到微信与客服对话的窗口
![get-47 利用coze 搭建“全功能“微信客服,一个全是AI的企业微信](https://www.1ai.net/wp-content/uploads/2024/03/get-47.jpg)
而且,coze目前貌似没有数量限制,你可以创建一堆不同功能bot的企业微信客服,打造一个全AI集成的企业微信。