腾讯研究院:发布《形塑新闻:AI时代新闻业的7个变化》报告

腾讯研究院:发布《形塑新闻:AI时代新闻业的7个变化》报告

腾讯研究院发布《形塑新闻:AI时代新闻业的7个变化》报告,探讨AI对新闻业影响,包括AIGC渗入、内容生态、平台转移、分发革命、技术替代、受众变化、本地新闻等方面,呈现新闻业变革趋势与面临挑战。

  1. AIGC 渗入
  • 改变工作流程:生成式 AI 如 ChatGPT 影响新闻业,众多媒体和机构积极应用,提升采编效率,催生新平台形式。如美联社调研显示近半从业者工作流程因之改变,《纽约时报》等已开展相关实践,新华社等国内媒体也有积极尝试。
  • 冲击传统模式:AI 使新闻生产模式面临变革,普通用户可成为内容生产者,挑战传统新闻权威,但也加剧假新闻传播,因其 “幻觉” 问题导致内容真实性存疑,如CNET.com曾出现 AI 生成文章的抄袭和错误问题。
  1. 内容生态
  • 假新闻泛滥:AIGC 导致假新闻泛滥,如 NewsGPT 等 AI 新闻网站生成内容真实性受质疑,CNET、NewsGuard 等发现大量 AI 生成的假新闻,损害新闻可信度。
  • 原因与对策:AIGC 假新闻问题源于信息生成机制缺陷、包装能力强及新闻业未做好准备。新闻业应建立核查机制,提升公众 AI 媒介素养,同时专业机构应提供真实新闻,避免 “劣币驱逐良币”。
  1. 平台转移
  • 短视频崛起:短视频平台如 TikTok 成为重要新闻来源,新闻机构纷纷入驻,其影响力改变新闻消费习惯,新闻短视频化成为趋势,也催生原生新闻博主,补充新闻内容源。
  • 国内情况与问题:国内短视频新闻发展迅速但存在同质化问题,如呈现形式和元素趋同。同时,短视频新闻存在 “新闻软化” 趋势,追求流量导致深度和真实性受影响,但也有缓解受众新闻回避等积极作用。
  1. 分发革命
  • 社交媒体调整:X 平台测试去除新闻标题等功能,体现其对新闻媒体态度变化,此前社交媒体与新闻业蜜月期结束,如 Meta 停止部分地区 Facebook News 服务,社交媒体算法调整影响新闻曝光。
  • 面临新挑战:社交媒体曾使新闻业获流量但也改变其内容生产模式,如今平台拒绝新闻媒体 “蹭流量”,且 AIGC 崛起冲击内容分发格局,如搜索引擎整合 AI 后影响新闻媒体流量和收入,新闻业未来面临挑战。
  1. 技术替代
  • 好莱坞罢工:好莱坞编剧罢工因 AI 等新技术冲击,要求加薪及规范 AI 使用,最终达成协议保护编剧权益,如限制 AI 在创作中的应用,确保编剧版权等。
  • 行业洗牌:AI 冲击新闻传媒行业,导致裁员和行业结构变化,如 Axel Springer 欲用 AI 取代记者,《洛杉矶时报》等进行裁员,Spotify 等企业也受 AI 影响精简业务。
  1. 受众 4.0
  • 成为信息生产者:AIGC 使受众从传播信息到生产信息,实现身份转变,重构生产关系,如普通人可借助 AI 生成新闻报道、评论等,降低内容制作门槛,但也对媒体机构产生冲击,可能削弱其影响力。
  • 新闻概念变化:新闻业边界模糊,“液态的新闻业” 概念兴起,记者与受众身份流动,新闻与其他信息界限不明。媒体机构应利用 AIGC 提升效率,制定规范,维护新闻真实性,以应对冲击。
  1. 内容在地
  • 本地新闻衰落:美国本地新闻近 20 年衰落,如报纸关停、采编人员减少等,原因包括互联网冲击、广告转移、受众习惯改变等,导致社区出现 “新闻荒漠”,产生诸多负面影响,如影响政治参与、社区凝聚力等。
  • 需求与机遇:用户对本地新闻需求强烈,AIGC 时代专注本地新闻或成媒体竞争优势,一些媒体已开始回归本地化报道,如 Mvskoke Media 调整编辑策略,《檀香山公民报》举办读者活动。
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