司马诸葛是一个基于自研文档智能模型(DocMind)+大语言模型技术的企业级AI数字员工平台(AI Agent),企业无需复杂设置,通过企业知识文档,就可训练专属AI数字员工,7*24小时在线解决企业内外部知识问答、专业文档分析、内容再创作等工作任务,并可轻松将AI数字员工接入微信客服、企业微信、飞书、钉钉等平台场景,助力企业十倍速降本增效。
司马诸葛功能
- 企业知识问答:理解企业专属知识,7*24小时AI员工实时回答,对内提升沟通同频效率,对外提升客户体验及转化率。
- 专业文档分析:AI员工高频处理分析各类专业文档材料,如AI审合同、AI看简历、AI读报告,核心信息提取、可追溯原文。
- 既有内容创作:根据既有内容主题,进行内容再创作,如基于多篇新闻素材,结合新闻稿创作要求,AI员工进行新闻稿创作。
产品特点
(1)支持多种AI训练文档格式
支持企业常规PDF/DOC/TXT/PPT文档
(2)发布到多渠道
便于在企业微信、飞书、钉钉等平台使用
(3)团队权限管理
分权限管理,保障数据安全
(4)数据统计
管理所有AI员工数据并分析服务效果
应用场景
7*24小时在线,全面提升企业业务能力、服务质量
(1)AI智能客服
客户咨询与服务,详细解答客户咨询与疑问
(2)AI人力行政
企业知识培训、流程及规章制度答疑
(3)AI法务
审查合同和法律的文件,评估条款和风险
(4)AI销售顾问
提供产品和业务咨询,帮助客户做出购买决策
(5)AI政务咨询
提供有关政府政策和法规的信息和解释
(6)AI行业分析师
分析各类行业市场报告,洞察市场趋势
(7)AI导游
提供有关政府政策和法规的信息和解释
(8)AI维修师
提供设备的型号、故障类型、维修步骤等指导
(9)AI教育咨询
提供教学、知识点以及学习方法等相关解答