人形机器人将当上银行“大堂经理”，国内首个场景训练基地在上海浦东启用

据“上海金融官微”公众号，国内首个人形机器人银行大堂经理场景训练基地在建行上海浦东分行正式启用。银行大堂经理场景训练基地是业内首个商业银行场景应用训练基地，其首次采用开放式的创新训练模式，有助于加快提升人形机器人的能力，推动关键技术、重点产品和重点场景应用。

据介绍，此次参训的机器人拥有高度仿生的躯干构型和拟人化的运动控制，结合视觉、听觉、语音等人工智能技术，科学家可以通过具身智能的推理和规划等对其进行训练。

目前，该银行已对智能人形机器人开展银行大堂业务咨询、业务分流、智慧柜员机个性化操作指南、反欺诈宣传等面向客户的场景训练。

报告显示，预计到 2026 年，中国人形机器人产业规模将突破 200 亿元。在生成式人工智能技术大爆发的当下，未来人形机器人更是极有可能实现超预期增长。